Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

todoslosinfluencers.com

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "los Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma todoslosinfluencers.com (en adelante "la Plataforma"), operada por Jade Media SAPI DE CV, con domicilio en P.º de los Tamarindos 90, Piso 6, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05110, Ciudad de México, CDMX (en adelante "el Operador").

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma de cualquier forma, el usuario acepta de manera expresa, plena e incondicional los presentes Términos y el Aviso de Privacidad de la Plataforma. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de usar la Plataforma.

El Operador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados por correo electrónico y mediante un aviso visible en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación de los cambios implica su aceptación.

2. Descripción del servicio

todoslosinfluencers.com es un directorio digital que conecta a creadores de contenido (influencers) con marcas, empresas y negocios interesados en colaboraciones. La Plataforma opera bajo el siguiente modelo:

• Los creadores de contenido pagan una suscripción mensual para aparecer en el directorio y ser visibles ante las marcas.
• Las marcas, empresas y negocios acceden al directorio de forma gratuita para buscar y contactar creadores.
• El Operador actúa exclusivamente como intermediario que facilita el encuentro entre ambas partes. No participa en la negociación, contratación ni ejecución de las colaboraciones que se acuerden entre los usuarios.

El Operador no garantiza que los creadores de contenido recibirán propuestas de colaboración, ni que las marcas encontrarán al creador que buscan. La Plataforma es una herramienta de visibilidad y descubrimiento, no una agencia de representación.

3. Tipos de usuario y proceso de registro

A) Creadores de contenido:

Para registrarse como creador de contenido, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada. El perfil público del creador incluirá, entre otros, su nombre o alias, fotografía, categoría de contenido, plataformas en las que tiene presencia, número de seguidores y datos de contacto.

El creador es responsable de mantener actualizada la información de su perfil y de la veracidad de los datos publicados, incluyendo el número de seguidores. La publicación de datos falsos, inflados artificialmente o engañosos es causa de suspensión o baja definitiva de la cuenta.

B) Marcas, empresas y negocios:

El acceso al directorio para búsqueda y contacto de creadores es gratuito. Las marcas podrán crear una cuenta para acceder a funcionalidades adicionales, incluyendo filtros avanzados y gestión de favoritos. El registro requiere proporcionar información verídica sobre la empresa o negocio.

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. En caso de acceso no autorizado, deberá notificarlo de inmediato al Operador.

4. Suscripción y pagos

Tarifa: La suscripción para creadores de contenido tiene un costo de USD $2.99 (dos dólares americanos con noventa y nueve centavos) mensuales, cobrados al tipo de cambio vigente al momento del cargo en caso de procesarse en moneda nacional.

Ciclo de facturación: La suscripción se renueva automáticamente cada año a partir de la fecha de alta, salvo que el usuario la cancele antes de la fecha de renovación.

Método de pago: El cobro se realiza a través del procesador de pagos tercero integrado en la Plataforma. El Operador no almacena datos de tarjetas bancarias.

Cancelación: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta. La cancelación entra en vigor al final del período mensual en curso. No se realizan reembolsos por el período ya pagado.

Falta de pago: Si el cargo mensual no puede procesarse, el perfil del creador dejará de ser visible en el directorio hasta que el pago sea regularizado. La cuenta permanecerá activa por un período de gracia de 7 días calendario.

Cambios de precio: El Operador podrá modificar la tarifa de suscripción con un aviso mínimo de 30 días naturales. Los usuarios que no estén de acuerdo podrán cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.

5. Obligaciones y responsabilidades del creador de contenido

Al usar la Plataforma, el creador de contenido se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada en su perfil, incluyendo número real de seguidores y plataformas activas.
• No utilizar seguidores, interacciones o métricas obtenidas mediante bots, compra de seguidores u otros mecanismos artificiales.
• No publicar contenido en su perfil que sea falso, engañoso, difamatorio, obsceno, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Mantener una conducta profesional y respetuosa en el contacto con las marcas que se comuniquen a través de la Plataforma.
• Cumplir con la legislación mexicana aplicable en materia de publicidad, incluyendo la identificación de contenido pagado o patrocinado conforme a las Normas Oficiales Mexicanas y directrices de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
• No ceder, vender ni transferir su cuenta a terceros.
• Notificar al Operador cualquier cambio relevante en su situación como creador (cuentas eliminadas, cambios de plataforma, etc.).

6. Obligaciones y responsabilidades de las marcas y empresas

Las marcas y empresas que utilicen la Plataforma se comprometen a:

• Utilizar la información de los creadores exclusivamente para fines de contacto y colaboración legítima.
• No extraer, copiar ni comercializar la base de datos de creadores de la Plataforma de forma masiva o automatizada (scraping).
• Proporcionar información verídica sobre su empresa, marca o negocio al momento de registrarse.
• Respetar la voluntad de los creadores que no deseen colaborar y no incurrir en conductas de acoso o spam.
• Asumir plena responsabilidad por los acuerdos de colaboración que celebren directamente con los creadores, sin que el Operador sea parte de dichos acuerdos.

7. Conductas y contenido prohibidos

Queda expresamente prohibido para todos los usuarios:

• Publicar, distribuir o enlazar a contenido que promueva la violencia, el odio, la discriminación o actividades ilegales.
• Hacerse pasar por otra persona, marca o entidad.
• Intentar acceder de manera no autorizada a cuentas de otros usuarios o a los sistemas de la Plataforma.
• Usar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) de forma masiva.
• Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
• Usar la Plataforma para fines distintos a los descritos en estos Términos.
• Publicar datos de contacto de terceros sin su consentimiento.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá resultar en la suspensión temporal o baja definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

8. Moderación, suspensión y baja de cuentas

El Operador se reserva el derecho de revisar, moderar, suspender o eliminar cualquier cuenta o perfil que, a su criterio razonable, incumpla estos Términos, sin necesidad de previo aviso en casos de infracciones graves.

Suspensión temporal: Implica la desactivación del perfil del creador en el directorio mientras se investiga la infracción. El usuario será notificado por correo electrónico.

Baja definitiva: Implica la eliminación permanente de la cuenta y el perfil. En este caso, no procede la devolución de pagos realizados.

Apelación: El usuario podrá impugnar una decisión de suspensión o baja escribiendo a contacto@todoslosinfluencers.com dentro de los 20 días hábiles siguientes a la notificación. El Operador resolverá en un plazo máximo de 20 días hábiles adicionales.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, incluyendo su diseño, código, logotipos, textos, estructura y funcionalidades, es propiedad del Operador o de sus licenciantes y está protegida por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que publique en su perfil (fotografías, textos, descripciones). Al publicarlo en la Plataforma, otorga al Operador una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para mostrarlo dentro de la Plataforma y en materiales de promoción del servicio, sin que esto implique cesión de derechos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso del contenido de la Plataforma sin autorización previa y por escrito del Operador.

10. Limitación de responsabilidad

El Operador no será responsable por:

• Los acuerdos, contratos, pagos o disputas que surjan directamente entre creadores y marcas. El Operador no es parte de dichas relaciones comerciales.
• La veracidad, exactitud o calidad del contenido publicado por los usuarios en sus perfiles.
• Pérdidas de negocio, ingresos u oportunidades derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas, ataques informáticos u otros eventos fuera del control razonable del Operador.
• El comportamiento de otros usuarios dentro o fuera de la Plataforma.

La responsabilidad total del Operador frente a cualquier usuario, por cualquier causa, no excederá el monto pagado por dicho usuario en los tres meses anteriores al hecho generador.

11. Verificación de perfiles

Los perfiles de los creadores de contenido en la Plataforma no están verificados por el Operador. La información publicada en cada perfil es responsabilidad exclusiva del creador que la proporciona.

Las marcas y empresas deben realizar su propia diligencia debida antes de establecer cualquier colaboración con un creador. El Operador no garantiza la autenticidad de los seguidores, las métricas de engagement ni ningún otro dato publicado en los perfiles.

12. Relación entre usuarios

La Plataforma facilita el contacto entre creadores y marcas, pero no interviene en la negociación ni en la ejecución de las colaboraciones. Cualquier acuerdo celebrado entre un creador y una marca es un contrato independiente entre esas partes, sin que el Operador sea parte, aval, intermediario o garante del mismo.

El Operador no es responsable de que las colaboraciones acordadas se lleven a cabo, ni de los pagos, productos, servicios o compensaciones que las partes se deban mutuamente.

13. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por el Aviso de Privacidad de todoslosinfluencers.com, disponible en la Plataforma, el cual forma parte integral de estos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

15. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos, puede contactar al Operador a través de:

• Correo electrónico: contacto@todoslosinfluencers.com
• Domicilio: P.º de los Tamarindos 90, Piso 6, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05110, Ciudad de México, CDMX

Estos Términos y Condiciones han sido redactados conforme a la legislación mexicana vigente, incluyendo el Código Civil Federal, el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Se recomienda revisión periódica por parte de un abogado para mantener el documento actualizado ante cambios normativos o en el modelo de negocio de la Plataforma.